Фамилия Имя Отчество:
Проскурина Тамара Леонидовна
Место работы + должность:
ОГКУ "Центр сопровождения и обслуживания организаций в сфере образования" Министерства образования Белгородской области
Название официальной страницы:
Министерство образования Белгородской области
Ссылка на официальную страницу:
Количество подписчиков на момент подачи заявки:
19003
Среднее количество публикаций в течение недели за последний месяц:
35-40
Вовлечённость аудитории:
2,5-2,7
Концепция ведения официальной страницы:
Цели страницы:
1. Информационная поддержка: предоставление актуальной информации населению региона о деятельности Минобразования.
2. Обратная связь: создание площадки для взаимодействия между жителями и Министерством.
3. Повышение осведомленности: информирование жителей о государственных программах, нововведениях и мероприятиях в сфере образования.
4. Формирование положительного имиджа: укрепление доверия населения к Министерству путем открытого общения и конструктивного диалога.
---
Основные направления деятельности:
1. Новости и события:
- Публикация новостей о ключевых событиях в образовательной среде Белгородской области.
- Информирование о конкурсах, олимпиадах, семинарах и конференциях.
2. Актуальные темы:
- Распространение важной информации по вопросам школьного и дошкольного образования, дополнительного образования детей, профессиональной подготовки кадров.
- Подготовка материалов по актуальным образовательным реформам и инициативам федерального уровня.
3. Коммуникация с аудиторией:
- Организация обратной связи посредством комментариев, сообщений и опросов.
- Консультации пользователей по возникающим вопросам.
4. Промоакции и конкурсы:
- Проведение тематических конкурсов среди подписчиков.
- Стимулирование активности аудитории через розыгрыши призов, участие в образовательных проектах.
5. Консультационные услуги:
- Ответы на часто задаваемые вопросы по поступлению в учебные заведения, распределению мест, условиям предоставления социальных льгот и грантов.
6. Инновационные проекты:
- Освещение новых проектов, направленных на повышение качества образования, внедрение современных технологий в учебный процесс.
---
Целевые группы:
- Родители школьников и дошкольников.
- Учащиеся средних школ и вузов.
- Педагогические работники и специалисты сферы образования.
- Представители общественности, заинтересованные в развитии системы образования.
Технические аспекты:
- Регулярность обновления — ежедневно.
- Использование визуального контента (фотографии, инфографики).
- Применение интерактивных инструментов (опросы, голосования).
- Интеграция с официальными сайтами и порталами Минобразования.
---
Таким образом, концепция предусматривает комплексное информационное сопровождение деятельности Министерства образования Белгородской области, направленное на формирование доверительных отношений с населением и стимулирование общественного интереса к развитию образовательного пространства региона.
1. Информационная поддержка: предоставление актуальной информации населению региона о деятельности Минобразования.
2. Обратная связь: создание площадки для взаимодействия между жителями и Министерством.
3. Повышение осведомленности: информирование жителей о государственных программах, нововведениях и мероприятиях в сфере образования.
4. Формирование положительного имиджа: укрепление доверия населения к Министерству путем открытого общения и конструктивного диалога.
---
Основные направления деятельности:
1. Новости и события:
- Публикация новостей о ключевых событиях в образовательной среде Белгородской области.
- Информирование о конкурсах, олимпиадах, семинарах и конференциях.
2. Актуальные темы:
- Распространение важной информации по вопросам школьного и дошкольного образования, дополнительного образования детей, профессиональной подготовки кадров.
- Подготовка материалов по актуальным образовательным реформам и инициативам федерального уровня.
3. Коммуникация с аудиторией:
- Организация обратной связи посредством комментариев, сообщений и опросов.
- Консультации пользователей по возникающим вопросам.
4. Промоакции и конкурсы:
- Проведение тематических конкурсов среди подписчиков.
- Стимулирование активности аудитории через розыгрыши призов, участие в образовательных проектах.
5. Консультационные услуги:
- Ответы на часто задаваемые вопросы по поступлению в учебные заведения, распределению мест, условиям предоставления социальных льгот и грантов.
6. Инновационные проекты:
- Освещение новых проектов, направленных на повышение качества образования, внедрение современных технологий в учебный процесс.
---
Целевые группы:
- Родители школьников и дошкольников.
- Учащиеся средних школ и вузов.
- Педагогические работники и специалисты сферы образования.
- Представители общественности, заинтересованные в развитии системы образования.
Технические аспекты:
- Регулярность обновления — ежедневно.
- Использование визуального контента (фотографии, инфографики).
- Применение интерактивных инструментов (опросы, голосования).
- Интеграция с официальными сайтами и порталами Минобразования.
---
Таким образом, концепция предусматривает комплексное информационное сопровождение деятельности Министерства образования Белгородской области, направленное на формирование доверительных отношений с населением и стимулирование общественного интереса к развитию образовательного пространства региона.
Какую цель ставили перед собой в рамках ведения официальной страницы:
1. Информационная открытость
- Своевременное распространение актуальной информации о деятельности ведомства.
- Обеспечение доступности сведений о нормативных актах, постановлениях, изменениях в законодательстве в сфере образования.
2. Обратная связь с гражданами
- Создание удобной платформы для обращений граждан, консультирования по интересующим вопросам.
- Возможность оперативного реагирования на запросы и жалобы.
3. Популяризация мероприятий и программ
- Привлечение внимания к конкурсам, олимпиадам, образовательным проектам и мероприятиям регионального значения.
- Повышение вовлеченности родителей, учащихся и педагогов в общественную жизнь отрасли.
4. Поддержка молодых специалистов и студентов
- Предоставление рекомендаций и полезных советов молодым педагогам, студентам педагогических вузов.
- Оказание информационной поддержки при трудоустройстве, стажировках и карьерном росте.
5. Развитие образовательных инициатив
- Формирование положительной репутации региональной системы образования.
- Продвижение передовых практик, инновационных подходов и лучших достижений местных учебных заведений.
6. Просветительская деятельность
- Поддержка культурных традиций, развитие творческих способностей учеников.
- Образовательные материалы, лекции, советы родителям по воспитанию и обучению детей.
7. Контроль исполнения поручений руководства
- Мониторинг реализации планов и постановлений, принятых руководством региона.
- Оценка эффективности реализуемых мер, мониторинг общественного мнения.
8. Интерактивное взаимодействие
- Активное вовлечение пользователей в обсуждения, опросы, конкурсы, фоторепортажи.
- Сбор предложений и идей от участников сообщества для улучшения работы учреждения.
Таким образом, страница служит инструментом эффективного взаимодействия власти и общества, способствуя повышению прозрачности и ответственности органов управления образованием региона.
- Своевременное распространение актуальной информации о деятельности ведомства.
- Обеспечение доступности сведений о нормативных актах, постановлениях, изменениях в законодательстве в сфере образования.
2. Обратная связь с гражданами
- Создание удобной платформы для обращений граждан, консультирования по интересующим вопросам.
- Возможность оперативного реагирования на запросы и жалобы.
3. Популяризация мероприятий и программ
- Привлечение внимания к конкурсам, олимпиадам, образовательным проектам и мероприятиям регионального значения.
- Повышение вовлеченности родителей, учащихся и педагогов в общественную жизнь отрасли.
4. Поддержка молодых специалистов и студентов
- Предоставление рекомендаций и полезных советов молодым педагогам, студентам педагогических вузов.
- Оказание информационной поддержки при трудоустройстве, стажировках и карьерном росте.
5. Развитие образовательных инициатив
- Формирование положительной репутации региональной системы образования.
- Продвижение передовых практик, инновационных подходов и лучших достижений местных учебных заведений.
6. Просветительская деятельность
- Поддержка культурных традиций, развитие творческих способностей учеников.
- Образовательные материалы, лекции, советы родителям по воспитанию и обучению детей.
7. Контроль исполнения поручений руководства
- Мониторинг реализации планов и постановлений, принятых руководством региона.
- Оценка эффективности реализуемых мер, мониторинг общественного мнения.
8. Интерактивное взаимодействие
- Активное вовлечение пользователей в обсуждения, опросы, конкурсы, фоторепортажи.
- Сбор предложений и идей от участников сообщества для улучшения работы учреждения.
Таким образом, страница служит инструментом эффективного взаимодействия власти и общества, способствуя повышению прозрачности и ответственности органов управления образованием региона.
Какие шаги предприняли для достижения указанной цели:
1. Информационно-коммуникативная инфраструктура
- Создан официальный аккаунт с современным дизайном и удобным интерфейсом.
- Разработан четкий график публикации постов (ежедневное обновление), обеспечивающий регулярное размещение новой информации.
- Установлены метрики оценки эффективности коммуникаций (количество просмотров, лайков, репостов, комментарии).
2. Работа с контентом
- Составлен перечень рубрик и типов публикуемого материала: новости, аналитические обзоры, рекомендации, интервью, фотоотчеты и др.
- Организована работа команды контент-менеджеров, регулярно обновляющих страницу свежими материалами.
- Разработка календаря публикаций на месяц вперед, согласованного с планами отдела PR и СМИ.
3. Обратная связь и общение с пользователями
- Реализован сервис оперативной обработки запросов и жалоб пользователей через личные сообщения, комментарии и официальные обращения.
- Запущены регулярные онлайн-консультации и вебинары с участием представителей ведомства.
- Используются инструменты соцопросов и голосований для сбора мнений и предпочтений аудитории.
4. Промоактивности и акции
- Постоянно проводятся тематические флешмобы, викторины, конкурсы, направленные на привлечение большего числа подписчиков и увеличение охвата аудитории.
- Совместно с партнерами организованы образовательные марафоны, мастер-классы, конференции и фестивали, информация о которых активно распространяется через социальные сети.
5. Анализ результатов и оценка эффективности
- Периодически проводится аудит аккаунтов конкурентов и лидеров мнений для выявления сильных сторон и недостатков собственной стратегии продвижения.
- Осуществляется сбор статистики посещаемости страниц, показателей вовлеченности и лояльности аудитории.
- Внедрена система мониторинга репутации и формирования позитивного информационного поля вокруг бренда.
Эти шаги позволили значительно повысить эффективность коммуникации с целевой аудиторией, увеличить число активных пользователей и укрепить репутацию ведомства в глазах широкой общественности.
- Создан официальный аккаунт с современным дизайном и удобным интерфейсом.
- Разработан четкий график публикации постов (ежедневное обновление), обеспечивающий регулярное размещение новой информации.
- Установлены метрики оценки эффективности коммуникаций (количество просмотров, лайков, репостов, комментарии).
2. Работа с контентом
- Составлен перечень рубрик и типов публикуемого материала: новости, аналитические обзоры, рекомендации, интервью, фотоотчеты и др.
- Организована работа команды контент-менеджеров, регулярно обновляющих страницу свежими материалами.
- Разработка календаря публикаций на месяц вперед, согласованного с планами отдела PR и СМИ.
3. Обратная связь и общение с пользователями
- Реализован сервис оперативной обработки запросов и жалоб пользователей через личные сообщения, комментарии и официальные обращения.
- Запущены регулярные онлайн-консультации и вебинары с участием представителей ведомства.
- Используются инструменты соцопросов и голосований для сбора мнений и предпочтений аудитории.
4. Промоактивности и акции
- Постоянно проводятся тематические флешмобы, викторины, конкурсы, направленные на привлечение большего числа подписчиков и увеличение охвата аудитории.
- Совместно с партнерами организованы образовательные марафоны, мастер-классы, конференции и фестивали, информация о которых активно распространяется через социальные сети.
5. Анализ результатов и оценка эффективности
- Периодически проводится аудит аккаунтов конкурентов и лидеров мнений для выявления сильных сторон и недостатков собственной стратегии продвижения.
- Осуществляется сбор статистики посещаемости страниц, показателей вовлеченности и лояльности аудитории.
- Внедрена система мониторинга репутации и формирования позитивного информационного поля вокруг бренда.
Эти шаги позволили значительно повысить эффективность коммуникации с целевой аудиторией, увеличить число активных пользователей и укрепить репутацию ведомства в глазах широкой общественности.
Сильные стороны официальной страницы:
1. Высокая степень вовлечённости пользователей
Регулярные посты и активное взаимодействие с подписчиками способствуют формированию активного сообщества. Это позволяет оперативно получать обратную связь и понимать потребности своей аудитории.
2. Широкий охват аудитории
Социальная сеть ВКонтакте популярна среди разных возрастных групп, особенно среди молодежи, что обеспечивает возможность привлечь внимание различных категорий граждан к проблемам и достижениям в сфере образования.
3. Простота навигации и удобство пользования
Современный интерфейс страницы позволяет легко находить нужную информацию благодаря чёткой структуре и интуитивному меню.
4. Актуальность и достоверность предоставляемых данных
Информация на странице регулярно обновляется, поддерживается высокое качество контента, что способствует укреплению авторитета ведомства.
5. Наличие механизмов быстрого реагирования
Специально выделенный сотрудник или команда быстро отвечают на вопросы и замечания подписчиков, обеспечивая оперативную поддержку.
6. Комплексность коммуникационной стратегии
Используется сочетание информационных, консультационных и развлекательных форматов, что помогает удерживать интерес аудитории длительное время.
7. Возможности интеграции с внешними ресурсами
Официальная страница интегрирована с официальными сайтами ведомства и портала госуслуг, предоставляя пользователям доступ ко всем необходимым ресурсам в одном месте.
8. Эффективность продвижения через таргетированную рекламу
Использование рекламных возможностей ВКонтакте позволяет привлекать целевую аудиторию, увеличивая количество посетителей и узнаваемость бренда.
Таким образом, сильная сторона страницы Министерства образования Белгородской области состоит в комплексном подходе к ведению аккаунта, сочетании качественных материалов и удобного сервиса, что делает её эффективным каналом коммуникации с обществом.
Регулярные посты и активное взаимодействие с подписчиками способствуют формированию активного сообщества. Это позволяет оперативно получать обратную связь и понимать потребности своей аудитории.
2. Широкий охват аудитории
Социальная сеть ВКонтакте популярна среди разных возрастных групп, особенно среди молодежи, что обеспечивает возможность привлечь внимание различных категорий граждан к проблемам и достижениям в сфере образования.
3. Простота навигации и удобство пользования
Современный интерфейс страницы позволяет легко находить нужную информацию благодаря чёткой структуре и интуитивному меню.
4. Актуальность и достоверность предоставляемых данных
Информация на странице регулярно обновляется, поддерживается высокое качество контента, что способствует укреплению авторитета ведомства.
5. Наличие механизмов быстрого реагирования
Специально выделенный сотрудник или команда быстро отвечают на вопросы и замечания подписчиков, обеспечивая оперативную поддержку.
6. Комплексность коммуникационной стратегии
Используется сочетание информационных, консультационных и развлекательных форматов, что помогает удерживать интерес аудитории длительное время.
7. Возможности интеграции с внешними ресурсами
Официальная страница интегрирована с официальными сайтами ведомства и портала госуслуг, предоставляя пользователям доступ ко всем необходимым ресурсам в одном месте.
8. Эффективность продвижения через таргетированную рекламу
Использование рекламных возможностей ВКонтакте позволяет привлекать целевую аудиторию, увеличивая количество посетителей и узнаваемость бренда.
Таким образом, сильная сторона страницы Министерства образования Белгородской области состоит в комплексном подходе к ведению аккаунта, сочетании качественных материалов и удобного сервиса, что делает её эффективным каналом коммуникации с обществом.
Ссылки на 5 лучших публикаций на официальной странице:
https://vk.com/wall-148247509_18380
https://vk.com/wall-148247509_17510
https://vk.com/wall-148247509_18617
https://vk.com/wall-148247509_18369
https://vk.com/wall-148247509_15989
https://vk.com/wall-148247509_17510
https://vk.com/wall-148247509_18617
https://vk.com/wall-148247509_18369
https://vk.com/wall-148247509_15989
Копия нормативно-правового акта, подтверждающего полномочия специалиста как ответственного за работу с госпабликами: